Häufig gestellte Fragen zu Eintrittskarten für die Westminster Abbey

Alle Informationen erhalten Sie per E-Mail. Zuerst bekommen Sie eine Bestätigungs-E-Mail, anschließend eine weitere mit dem Zugang zu Ihrem privaten Bereich, in dem Sie Ihre Tickets für die Westminster Abbey sowie – falls ausgewählt – den Audioguide herunterladen können.

Die Eintrittskarten für die Westminster Abbey sind nicht namensgebunden, dennoch empfehlen wir, einen Ausweis mitzuführen, falls er von den örtlichen Behörden verlangt wird.

Ja, Sie können die Tickets sowohl digital im Original mit gut sichtbarem Barcode als auch ausgedruckt vorzeigen. Bei digitalen Tickets erhöhen Sie beim Eintritt die Bildschirmhelligkeit, um das Scannen zu erleichtern.

Kinder unter 5 Jahren benötigen kein Ticket für den Zutritt; ältere Kinder hingegen schon.

Sobald die Buchung abgeschlossen ist, kann sie weder geändert noch storniert werden. Achten Sie daher vor Abschluss des Kaufs sorgfältig auf das angegebene Datum, die Uhrzeit und den Namen, da Änderungen oder Rückerstattungen nicht möglich sind.

Es gibt keine Ausnahmen aufgrund beruflicher Gründe, Reiseabsagen, COVID-19 oder anderer Erkrankungen, da dies in den Richtlinien der verwaltenden Stelle festgelegt ist und während des Kaufvorgangs mitgeteilt wird.

Eine Rückerstattung ist nur im Fall einer Schließung des Monuments ohne vorherige Ankündigung vorgesehen; in diesem Fall wird der Betrag automatisch über dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet, das beim Kauf verwendet wurde.

Der Ticketkauf unterliegt nicht dem Widerrufsrecht, wie es in den Kaufbedingungen des Monuments festgelegt ist. Tickets können weder storniert noch geändert werden. Auch zusätzlich gebuchte Leistungen können nicht angepasst werden.

Im Inneren der Abtei ist Essen nicht erlaubt, es gibt jedoch ein Café mit Terrasse im Monument, das Cellarium, sowie einen Kiosk, wo Snacks oder vollständige Mahlzeiten angeboten werden.

Nein, die Westminster Abbey verfügt über keine Gepäckaufbewahrung. Große Rucksäcke oder Koffer sind nicht erlaubt; wir empfehlen, nur eine kleine Tasche oder einen kleinen Rucksack mitzunehmen.

Nein, der Besuch kann unabhängig vom Wetter stattfinden.

Wenn die Westminster Abbey aus höherer Gewalt schließt und wir nicht rechtzeitig informiert werden, bieten wir Ihnen einen alternativen Termin oder die vollständige Rückerstattung Ihres Tickets an.

Nein, nur Blinden- oder Assistenzhunde dürfen das Monument betreten; dies sollte vorab mit den Verantwortlichen abgestimmt werden.

Nein, der Zutritt ist nur am ausgewählten Datum und zur ausgewählten Uhrzeit möglich.

Nach dem Eintritt gibt es – abgesehen von den offiziellen Öffnungs- und Schließzeiten – keine Zeitbegrenzung für Ihren Besuch.

Die meisten Besucher verbringen in der Westminster Abbey durchschnittlich 1:30 bis 2:00 Stunden.

Die Abtei ist die Ruhestätte zahlreicher Persönlichkeiten. Hier befinden sich die Gräber von Monarchen wie Elisabeth I., Maria Stuart oder Georg II., von Wissenschaftlern wie Isaac Newton, Charles Darwin oder Stephen Hawking sowie von Dichtern und Schriftstellern wie Geoffrey Chaucer oder Charles Dickens – neben vielen weiteren Berühmtheiten.

Die Westminster Abbey hat keinen strengen Dresscode, bittet jedoch um respektvolle Kleidung, da es sich um einen aktiven Gottesdienstort handelt. In der Regel wird empfohlen, die Schultern nicht unbedeckt zu lassen (Trägerhemden/-tops) und keine Kopfbedeckungen (Kappen/Hüte) zu tragen. Im Winter empfiehlt sich warme Kleidung, da es in einigen Bereichen der Abtei sehr kalt sein kann. Bequeme Schuhe sind stets ratsam, da der Boden uneben ist.

Im Inneren der Abtei sind Fotoaufnahmen nicht gestattet – ausgenommen in den Kreuzgängen, der Chapter House und dem College Garden.

Ja, die königlichen Gräber können ebenso besichtigt werden wie die anderer hier bestatteter Persönlichkeiten.